Conditions générales de vente

4. Conditions générales de vente

  1. Vendeur : Les produits sont vendus par Salon Cocon, Victor Savry,entrepreneur individuel, 2 Rue Henri Bataille, 30900 Nîmes, France, SIRET [numéro SIRET], saloncoconoff@gmail.com.

  2. Objet : Les présentes conditions s'appliquent à toutes les commandes passées sur saloncocon.fr par un client particulier (consommateur).

  3. Produits : Les produits sont décrits et photographiés avec le plus de précision possible. De légères différences de teinte peuvent exister selon l'écran.

  4. Prix : Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA non applicable, article 293 B du CGI). La livraison est offerte en France métropolitaine, en Espagne et au Portugal. Le prix payé est celui affiché au moment de la commande, après application éventuelle d'un code de réduction.

  5. Commande : La commande est validée après paiement. Un e-mail de confirmation récapitule la commande.

  6. Paiement : Le paiement se fait en ligne, par carte bancaire ou par les autres moyens proposés au moment du paiement. Il est sécurisé par Shopify Payments.

  7. Livraison : Les produits sont livrés à l'adresse indiquée lors de la commande, dans un délai de 7 à 14 jours. Voir la politique d'expédition.

  8. Droit de rétractation : Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour vous rétracter, sans avoir à vous justifier. Les frais de renvoi sont à votre charge. Voir la politique de remboursement, qui contient le formulaire de rétractation.

  9. Garanties légales : Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation, 2 ans à compter de la livraison) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). Pour l'utiliser, écrivez-nous à saloncoconoff@gmail.com.

  10. Données personnelles : Voir la politique de confidentialité.

  11. Médiation : En cas de litige non résolu avec nous, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation : [nom et site du médiateur].

  12. Droit applicable : Les présentes conditions sont soumises au droit français.